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Analista de Relacionamento - Operadoras e Prestadores de Saúde

Descrição da vaga

Somos uma empresa da área da saúde e buscamos talentos que sejam protagonistas de suas carreiras.

Com forte atuação na área de Diagnóstico por Imagem, a SPX está presente em todo país na realização de exames de imagem na rede pública e privada, na administração e gestão da área de imagens em hospitais, realizando exames ocupacionais por meio dos serviços prestados à população de São Paulo e Santa Catarina em suas clínicas próprias.

Trabalhamos com foco no resultado e em constantes mudanças visando surpreender nossos stakeholders com as melhores práticas nacionais e internacionais. Temos orgulho de fazer parte da história de nossos clientes e colaboradores, pois juntos temos escrito uma jornada de sucesso e aprendizado.


Você se identificou com nosso propósito? Então se inscreva na vaga! 

Responsabilidades e atribuições

  • Manter relacionamento ativo com operadoras e convênios, promovendo comunicação clara e ágil entre as partes;
  • Acompanhar contratos e aditivos, assegurando conformidade com tabelas, pacotes e políticas comerciais vigentes e o correto registro no sistema;
  • Monitorar indicadores de desempenho (autorização, glosas, prazos de pagamento, faturamento,volume de atendimentos e produtividade) e propor ações de melhoria;
  • Apoiar o setor de faturamento na análise e redução de glosas administrativas e técnicas;
  • Monitorar processos de autorização de consultas, exames e procedimentos, auxiliando as equipes assistenciais e de recepção;
  • Controlar prazos de envio e retorno de contas, acompanhando pagamentos e pendências junto às operadoras;
  • Negociar reajustes, novos serviços e campanhas de incentivo em parceria com os gestores das clínicas;
  • Manter atualizados os cadastros e documentações exigidos para credenciamento e auditorias das operadoras;
  • Garantir o cumprimento das normas da ANS e das políticas internas das clínicas;
  • Participar de reuniões periódicas com operadoras para alinhamento de demandas, campanhas e programas de saúde;
  • Promover um relacionamento ético e colaborativo com as operadoras, buscando sempre a melhoria da experiência dos pacientes conveniados.


Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em clínicas, centros de diagnóstico ou instituições de saúde com atendimento a convênios.
  • Vivência em relacionamento com operadoras, autorização de procedimentos, análise de glosas e faturamento ambulatorial.
  • Conhecimento em Tabelas TUSS, AMB e CBHPM;
  • Noções de auditoria e regras de faturamento ambulatorial;
  • Conhecimento em sistemas de gestão clínica/hospitalar;
  • Excel intermediário e boa capacidade analítica.
  • Disponibilidade para viagens.

Informações adicionais

  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida: Subsidiado integralmente pela empresa
  • Convênio Farmácia: R$300,00 para compras, com desconto em folha
  • Plataforma de Desconto Estudantil
  • Convênio Idiomas: 70% de descontos em inglês e espanhol (adulto e infantil)
  • Gympass (titular+ dependentes) para desconto em folha ou pagamento no cartão de crédito
  • Sesc

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Alinhamento Cultural
  3. Etapa 3: Conhecimento Técnico
  4. Etapa 4: Raciocínio Lógico
  5. Etapa 5: Mapeamento Comportamental
  6. Etapa 6: Analisando seu currículo
  7. Etapa 7: Entrevista
  8. Etapa 8: Proposta
  9. Etapa 9: Contratação

Sobre a SPX

Fundada em 27 de setembro de 2007, a SPX nasceu com o propósito de proporcionar o melhor em Medicina Diagnóstica por Imagem, unindo alta tecnologia, atendimento humanizado e uma assessoria completa. Desde o início, nosso compromisso é proporcionar um cuidado excepcional com o paciente, assegurando uma experiência que vai além dos exames, com foco em soluções personalizadas e eficientes.


Com presença em todo o Brasil, somos especialistas na área de Diagnóstico por Imagem, atendendo tanto o setor público quanto o privado. Nosso diferencial está na gestão completa e integrada da área de imagem em diversas instituições de saúde, com processos inteligentes, eficiência operacional e equipes altamente qualificadas — sempre assegurando qualidade técnica, segurança e acolhimento em cada atendimento.


Nossas clínicas próprias estão localizadas em:


  • Santana de Parnaíba (SP);
  • Taubaté (SP); e
  • Joinville (SC).

Todas contemplam de um ambiente moderno, equipado com a mais alta tecnologia. Cada unidade foi projetada para fornecer conforto e segurança ao paciente, com espaços acolhedores e um corpo clínico altamente qualificado.


Além disso, prestamos serviços em algumas cidades e estados, tais como:


  • Belo Horizonte (MG);
  • Campinas (SP); e
  • Espírito Santo (ES).

Na SPX, tecnologia e cuidado humano caminham juntos para oferecer diagnósticos precisos e um atendimento que transforma vidas. Nossa missão é simples: proporcionar saúde ao cliente, mediante uma experiência de respeito e segurança, através do serviço de medicina diagnóstica ágil e precisa que contribua para a melhor decisão clínica.


Venha escrever essa história com a gente!



Quem somos